Studyway KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Studyway (Bundan sonra “Şirket” veya “Studyway” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın, eğitmenlerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan:  Studyway Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: İletişim sayfasında mevcut

E-posta: info@edulfe.com.tr

İnternet Adresi: www.Studyway.com.tr


2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Studyway üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki veri grupları işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde).

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan eğitimler, kurs geçmişi, fatura bilgileri, ödeme dekontları.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, şifre ve parola bilgileri.

  • Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, kampanya katılım bilgileri, tercihler.

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: (Canlı eğitimlere katılım sağlanması durumunda) Ses ve görüntü kayıtları.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Eğitim hizmetlerinin sunulması ve üyelik süreçlerinin yönetilmesi.

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçleri.

  • Soru, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi; müşteri desteği sağlanması.

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve denetimi.

  • Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • (Açık rızanız olması halinde) Kampanya, bülten ve yeni eğitim duyurularından haberdar edilmeniz.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

  • Hizmet aldığımız bulut bilişim ve sunucu sağlayıcılarına (yurt içi/yurt dışı),

  • Ödeme kuruluşu ve bankalara,

  • Yasal bildirim zorunluluğu kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • İş ortaklarımıza ve eğitmenlerimize (ilgili kursun verilebilmesi amacıyla sınırlı olarak), KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.


5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, çağrı merkezi veya sosyal medya kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimizin hukuki sebepleri şunlardır:

  • Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Üyelik ve eğitim hizmetinin sunulması.

  • Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Vergi ve ticaret mevzuatına uyum.

  • Hukuki Yükümlülük: Şirketimizin yasal ödevlerini yerine getirmesi.

  • Meşru Menfaat: Şirketimizin hizmet kalitesini artırma ve güvenliği sağlama ihtiyacı.

  • Açık Rıza: Pazarlama ve reklam faaliyetleri için verdiğiniz onay.


6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun uyarınca, Studyway’a başvurarak kendinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Verilerin düzeltilmesi veya silinmesi işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.


7. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte talebinizi [info@Studyway.com.tr] adresine güvenli elektronik imza ile gönderebilir veya [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak elden veya noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.